メルローズ
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1.お申込 ………カタログに同封している「専用お申込ハガキ」に必要事項をご記入の上、ポストにご投函ください。3.ご利用 ………「目録(ご利用券)」をお持ちいただき、施設へご提出してください。お申込ハガキをご投函後、約2週間で「目録(ご利用券)」をお送りします。2.ご予約 ………「目録(ご利用券)」に記載されているご予約先にお電話でご予約ください。「旅行企画実施」「旅行申込問合せ」   マークの温泉旅館および体験施設のお申込方法とご利用の流れ株式会社JTB 大阪第三事業部観光庁長官登録旅行業第64号 一般社団法人 日本旅行業協会正会員 大阪府大阪市中央区久太郎町2-1-25 JTBビル5階 営業日・営業時間:平日10時〜17時(定休日:土・日・祝日・12月30日〜1月3日)総合旅行業務取扱管理者:谷口 純 総合旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引に関する責任者です。この旅行契約に関してご不明な点があれば、ご遠慮なく左記の旅行業務取扱管理者にお尋ねください。JTBギフト予約センター 電話:フリーダイヤル 0120-323-272■カタログ記載事項について ●カタログ掲載プランには、記載されているサービスの代金と消費税が含まれております。 ●現地までの交通費、入湯税、地方自治体の定める宿泊税および個人的な性質の諸費用、およびそれに伴う税・サービス料は含まれておりません。 ●カタログ掲載の写真は一例であり、実際と異なる場合がございます。 ●カタログ掲載の料理写真は一例であり、実際とは異なる場合がございます。 ●カタログ掲載のプラン内容は予告なく変更、中止となる場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。■お申込みについて ●「専用申込ハガキ」にご利用希望施設の申込番号及び必要事項をご記入のうえご投函ください。 ●「専用申込ハガキ」のご投函後の他の商品への変更はできません。 ●「専用申込ハガキ」の到着確認後、約2週間でご利用希望施設の「目録(ご利用券)」をお届けします。 ●「目録(ご利用券)」の有効期限は発行日より6ヶ月となります。 ●「目録(ご利用券)」の有効期限が切れた場合の期限の延長や再発行はいたしません。有効期限が切れるとご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 ●「目録(ご利用券)」を紛失された場合の再発行はいたしません。紛失されるとご利用いただけなくなりますのでご注意ください。■ご利用について ●ご利用には、ご予約が必要です。 ●食材調達等の都合で、直前のご予約にお応えできない場合がございます。 ●ご予約は「目録(ご利用券)」に記載の各施設で承ります。JTBの店舗へお電話いただきましても、ご予約はできません。 ●プランにより、ご予約が不要な場合もございます。 ●ご利用当日は「目録(ご利用券)」をお持ちいただき、ご利用時に必ず施設へお渡しください。 ●ご利用当日「目録(ご利用券)」をお持ちいただかないと、ご利用いただけませんのでご注意ください。 ●一部のプランでは、現地にて保険に加入いただく場合がございます。 ●プランにより、下記の理由でご利用いただけない場合がございます。  ・施術する箇所に病気・怪我がある  ・妊娠中、心臓疾患、感染症、持病  ・運動制限をされている  ・飲酒 ・年齢 ●日帰り入浴プランにおいて、施設によって入浴時のタオルやバスタオルが有料の場合やご提供できない場合がございます。 ●日帰り入浴プランにおいて、ご利用時間帯により、大浴場、露天風呂、サウナ等、清掃のためお待ちいただいたり、ご利用いただけない場合がございます。 ●お客様のご都合により、一部サービスをご利用されなくても、差額分の払戻しはいたしません。またそれに伴う代替のサービスの提供もございません。 ●他の特典や割引券、クーポン券と併用してのご利用はできません。 ●感染症拡大防止の観点から、お食事の内容・場所・時間を変更させていただく場合がございます。■「除外日」について ●除外日は、ゴールデンウィーク、お盆期間、年末年始など、ご予約いただけない日を示します。また、春休み、夏休み期間、紅葉期間、クリスマス期間、地域の特性日なども該当となる施設もございます。 ●除外日は施設により異なります。 ●除外日はご予約いただけません。 ●施設の混雑状況によりご予約できない場合もございます。また施設のホームページ等で空きがある場合でも予約できない場合がございます。■人数追加について ●ご利用人数の追加は、追加代金が必要となります。追加代金はご予約時に、各施設にお問合せください。 ●施設により、ご利用人数の追加ができない場合がございます。■利用日変更、お取消について ●利用日変更、お取消の場合はご利用施設へご連絡をお願いいたします。 ●施設により取消料が発生する場合がありますのでご注意ください。取消料はご予約日の概ね3日前より発生いたします。詳しくはご利用施設へご確認ください。 ●取消料が発生した場合は、お客様に2通りの選択をしていただくことになります。 ①取消料の支払いをせず、該当の「目録(ご利用券)」の権利を放棄する。 ②取消料をお支払いいただき、「目録(ご利用券)」の権利はそのまま留保する。その場合、「目録(ご利用券)」の有効期間内で再度ご予約いただけます。温泉旅館・体験施設ご招待200200Experience

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